土登尼玛处理完用户开关故障后，和用户共同观看庆祝建党100周年大会。（资料图）
◎甘孜电力 文/图
土登尼玛，1976年生，2000年参加工作，现任国网四川甘孜州电力有限责任公司乡城县供电分公司热打供电服务站站长。土登尼玛同志22年如一日地坚守在生产一线，维护着乡城境内海拔最高（平均海拔4000米）、气候最恶劣、位置最偏远、管辖区域最大的热打供区电网的安全运行。他用自己努力钻研的求学精神、兢兢业业的工作态度诠释着一名电力工人的真谛。他用出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，追求着自己的人生理想，践行着自己的人生承诺，赢得了领导、同事和广大群众的认可。他在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，展示了一个电力人对先进和优秀的不懈追求。
立足本职，坚守岗位保供电
干过电力线路与故障抢修工作的人都知道，线路工人最苦。翻山越岭、爬杆架线是家常便饭，这项工作在高原上的难度更是难以想象，夏日在没有遮挡的铁塔和电杆上工作，犹如置身烤炉，一天下来连鞋子里都能倒出水来；冬天寒风刺骨，穿着太多又会影响工作。可不管是多么艰苦的工作环境，他从未叫过一声苦、喊过一声累。他用他那股韧劲，扎根电力工作，一干就是二十多年。当有人问他：“苦吗？累吗？”他总是微笑着回答：“苦，也累，可这是我的职责，必须做好，还好，习惯了。”然后又默默地去工作了。这些年，他翻过的山顶、架设的线路、服务过的客户有多少，已经没有人说得清楚了。但是，他那令人刮目相看的技术、丰富的故障检测经验和对当地的熟悉程度，无不提醒着我们多年来他的付出到底有多少。
土登尼玛的工作没有周末，也没有节假日，不论是天寒地冻还是炎热酷暑，半夜三更跑到抢修现场指挥线路抢修对他来说，不过是平常事。每遇线路跳闸后，土登尼玛和他的同事经常通宵达旦地处理事故，努力做到尽早把光明和温暖带给大家。一次，值班室的电话响了，农户家断电了……他与值班人员赶紧备好安全工器具及所用材料后到达农户家，查看配电室无异常后，发现变压器下的熔丝熔断，经过紧张有序地抢修，农户的生产生活用电全部恢复正常。农户感激不已，一直对他说着“谢谢、谢谢”。他微笑回答说：“没事的，有需要联系我。”简单的几个字，道出了电力人的承诺。随即，他又带领抢修小组巡查了一次该台区的线路，确保线路安全后，这才安心地踏上了回家的路。
创新措施，电费回收有妙招
乡城地处我州西南陲、横断山脉中北段，平均海拔超过3000米。在智能电表还未全面覆盖前，电费回收工作一直是大家都面临的棘手问题，但这一问题却在土登尼玛负责的区域得到了很好地解决。
首先，土登尼玛率先解决电费回收过程中内部存在的管理问题，通过加强过程管控，不断完善各项制度，严格落实抄、核收工作，减少抄表、电价执行等工作的差错。加强站内全体员工的思想教育，加大欠费责任追究和考核力度。同时以绩效考核作为激励，提升大家的工作质量，减少欠费。
其次，土登尼玛带领所里的员工深入了解供区内大客户的经营情况，居民客户的家庭用电情况、用电需求，与之形成良好的联系机制。针对存在经营风险的企业，按企业的类别、信誉及经营状况等将其分为优、良、差三类，坚持定期走访、检查，及时掌握企业的生产经营状况，采取有针对性的预警措施，化解欠费风险。他还加强与地方政府的沟通，取得政府的支持，营造按时缴纳电费的良好外部环境；另一方面，他组织人员加大对供区客户法律法规的宣传力度，使客户树立“电是商品，用电交费天经地义”的意识，综合运用法律、行政、经济手段，有理有据地回收电费。
身先士卒，一线抢险急先锋
2015年，乡城县自然灾害频繁发生，特别是土登尼玛负责的片区，时常发生各类自然灾害。仅今年，4月一场大风，吹倒了8基砼杆，他组织抢险队伍，骑着摩托车跑了70多公里的山路赶到现场，经过8个多小时的连续抢险，恢复了供电。7月、8月发生了山体滑坡、泥石流，他顾不上危险，带着工器具巡线、检查，看到塌方的地方就清理，他不仅是优秀的电力职工，还成了一名兼职的养路员。9月又遇上山体滑坡，10千伏麻白线60号杆、61号杆发生倒杆事故，乡城县正斗乡200余户居民停电，为了尽快恢复供电，他连夜制订抢险方案，经过3个小时的路途奔波、9个小时的紧张抢险，最终恢复了供电……
由于热打片区海拔高、气候恶劣，导线覆冰等现象时有发生。而他却早习以为常，常带领站内的员工在杆塔边连续奋战多日，饿了就啃一口馍、渴了就抓把雪。杆立起来了，导线的冰打掉了，断掉的线接好了，看着农牧民家中灯亮了，他开心地笑了。而他那一句朴实的言语——“亮了就好”，感动了所有人。
土登尼玛的身上，并没有过多惊心动魄的故事，他也不像一个色彩斑斓的传奇，在他身上，更多的是默默无闻、兢兢业业和那一份不服输、追求完美的工作态度。平凡而淡薄，淳厚而朴实，他就是我们康巴高原可爱的电力人。
