近日，四川阿坝州工商局党组成员、副局长郭琪金按照州工商局党组安排，带领工作组迅速深入阿坝州旅游重点县九寨沟、松潘县就央视财经频道曝光问题开展旅游购物市场督导检查工作。
靠前指挥，一线督导。阿坝州工商局工作组组织九寨沟、松潘县工商局执法人员先后深入九寨沟沟口游人中心购物商场、边边街珠宝玉石金银饰品店和松潘县川盘村、安备村、卡卡沟黄龙格桑多吉水晶展销中心、德吉梅朵风情街、阿里综合服务站、元坝综合服务站等开展了现场检查、指导，对存在的问题与各经营主体现场交换了意见，要求当地县工商局依法履行流通领域商品质量监管责任，引导经营者树立第一责任人的意识，增强商品质量意识，监督经营者依据《产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关法律法规履行法定的进货查验义务，主动把好商品质量关，做好商品销售售后服务工作，认真妥善处理消费者投诉，自觉履行承诺。期间，检查经营珠宝、金银饰品等经营主体32户，现场指导经营主体规范经营行为6户次。
交流座谈，有力指导。在开展督导工作中，工作组分别与九寨沟、松潘县工商局就央视财经频道曝光中涉及工商部门在监管中存在的问题与当地县工商局进行了交流座谈。听取了县工商局工作汇报，郭琪金副局长传达了州政府会议精神、州局党组指示，对两县工商局高度重视、反应敏锐、行动迅速、措施得力应对央视财经频道曝光问题给予了充分肯定，并就下一步加强旅游市场商品质量监管提出了具体要求。一是提高认识，加强领导。要求进一步提高认识、高度重视此次媒体曝光问题，以此为契机，举一反三，认真反思、全面梳理工商部门在流通领域商品质量监管中存在的薄弱环节，要从中吸取教训。当前要把对旅游市场商品质量监管作为头等大事来抓，做到依法监管到位不缺位、不越位。二是突出重点，严厉打击。要求各县局在监管中要把珠宝玉石金银饰品作为旅游购物市场监管的重点商品，重点加强对经营者经营行为的监管，对虚假宣传、商业贿赂等不正当竞争行为和销售假冒伪劣、不合格商品、以假充真、以次充好等违法行为要依法进行严厉打击。三是立足职能，加强监管。各县局要按照属地管辖原则，在当地党委政府的领导下，按照州局秋季旅游旺季市场监管要求深入开展旅游市场专项整治工作，有效规范旅游市场秩序，切实保护消费者合法权益。四是加强沟通，强化宣传。既要加强与物价、质监、旅游等相关部门的横向沟通，又要加强与州局相关科室队的纵向沟通联系，对开展工作情况要及时做好对内对外宣传报道。
举一反三，以点带面。为深刻反思、全面梳理工商部门在旅游市场监管中存在的薄弱环节，进一步加强全州旅游市场监管，维护全州良好的旅游形象，工作组还将对茂县、汶川、理县旅游市场监管工作开展检查督导。
