“阿克,德姆额应,今天来看看您,顺便帮您做养老保险认证!”活动中,白玉县热加乡勒沙村第一书记一边拿着手机,耐心帮老人完成养老保险资格认证,一边与老人亲切交谈,询问老人近期身体状况,叮嘱老人保重身体,有需要帮助及时电话联系。
近日,白玉县热加乡勒沙村第一书记组织村“两委”开展上门养老保险待遇认证服务,为独居、残疾、重病、高龄等行动不便或无智能手机或不会使用的人群推行“上门认证”亲情化上门服务。将养老认证工作由“群众找干部”变成“干部上门贴心服务”的便民模式,使老年人足不出户就能完成养老保险待遇资格认证流程,切实解决居家老人认证难的问题,有效打通为民服务的“最后一公里”。
一件小事暖人心,百件小事聚民意。“零距离”上门服务是白玉县“立足上门办理小窗口、谱写服务群众大文章”的一个缩影。当好群众的“服务员”,推动国家政策在基层落细落实,真正做到让群众少跑路、不跑路,让更多的“上门服务”便于民、惠于民、利于民,真正把群众的“烦心事”办成“暖心事”,让“老有所养”的民生工作落到实处。目前,当地累计上门开展养老保险资格认证42人。