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发布时间:11-20

阿坝旅游重拳出击严厉打“黑”

  为切实贯彻落实《旅游法》,净化旅游市场,解决扰乱阿坝州旅游市场秩序的“黑社、黑导”问题,州旅游执法局结合阿坝州实际,在2014年采取多种方式,严厉打击“黑社”、“黑导”。

  一是开展旅行社、导游专项治理。全州统一行动,对进州团队实行全覆盖检查,有效遏制了“黑社”、“黑导”的蔓延势头。

  二是开展突击检查。联合州公安、州交通等相关部门,每月在九黄沿线不定时、不定点的开展至少一次突查行动,有效规范了旅行社及导游的执业行为。

  三是开展暗访执法。组织州、县执法人员到成都参加“九黄游”旅游团队,真实掌握旅行社的经营行为和导游的执业行为,收集其违法违规证据,依法进行查处。

  四是开展区域联合执法。阿坝州旅游局联合成都市旅游局在九黄线开展联合执法、暗访执法、旅行社专项检查,共同查处违规旅行社、导游,规范了旅游市场秩序。

  五是实施分类监管。建立了旅行社诚信档案,对投诉及违法违规行为较多的旅行社实行重点检查,在日常检查中有针对性的加大检查力度,同时行政约见旅行社负责人,发出整改意见书,要求旅行社必须合法、诚信经营,提升游客满意度。

  截至目前,全州共查处“黑导”14人次,使用无资质人员带团旅行社6家次,共处罚金11.7万元,形成了市场震慑,挤压了“黑社”、“黑导”生存空间,维护了正规旅行社及导游的合法权益。由于旅游旺季导游人员不足,个别旅行社依然存在使用“黑导”的违法行为,阿坝州旅游局将持续开展旅行社、导游专项治理,继续出重拳,严厉查处“黑社”、“黑导”,维护全州旅游市场秩序。



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