2016年上半年，阿坝州法律援助机构为3934人(次)困难群众提供了法律援助，办理法律援助案件192件，办理其他法律援助事项(法律咨询和代书)3550件，完成全年目标的65.5%；2个县级规范化法律援助接待受理大厅已建成，13个乡镇规范化法律援助工作站已建成7个。
一是加强宣传，提高法律援助知晓率。多种形式宣传法律援助，在司法局网站上开设宣传专栏，将法律援助宣传融入法治宣传教育工作中一并开展。2016上半年，发放法律援助宣传资料4万余份，在阿坝日报专版宣传法律援助一期。
二是拓展渠道，建立法律援助服务网络体系。向基层一线延伸，在219个乡镇（100%）、50%的村（社区）设立了法律援助接待站（点）；在看守所和州劳动保障、工青妇等部门设立法律援助接待站；全州开通“12348”法律援助服务热线，真正实现了法律援助就在群众身边。基本建立了纵到底、横到边的法律援助服务网络体系，实现“一小时法律援助服务圈”。
三是加强管理，提高法律援助服务质量。深入开展“法律援助质量提升年”活动，着力实现“三化、两高、一提升”目标。建立了根据案件难易程度、影响大小指派援助律师保证办案质量的制度；制定了法律援助案件质量评估标准，依照标准评分，依照分值发放案补。
四是精准援助，狠抓老、弱、病、残等群体维权工作。围绕全州农村精准扶贫、精准脱贫工作，在全州范围内深入开展精准法律援助，州、县法律援助中心建立了州、县动态贫困户台账，台账内的贫困人口申请法律援助可以简化手续直接予以受理。加强重点、涉稳、复杂案件援助力度，突出对老人、残疾人、妇女儿童的援助，深入开展“为农民工讨薪”专项活动。
五是热情服务，扎实做好法律咨询接待工作。全州法律援助机构热情接待来访群众，安抚群众、依法引导，积极提供法律帮助，当好群众顾问和参谋，做到有问必答、有诉必帮、解难息纷、合法维权。保持法律援助服务热线畅通，及时接听并认真解答群众咨询，引导群众依法维权。2016年上半年，共接待来访、来电咨询2262人（次）（阿坝州司法局）
