藏地阳光网讯：（甘孜州民族宗教委/供稿）自“铸牢中华民族共同体意识 民族团结进家庭”实践行动工作开展以来，甘孜州行政审批局紧紧围绕构筑民族团结“连心桥”、服务群众“零距离”的工作思路，推进民族团结进家庭实践行动和政务服务“双融合、双促进”，多措并举推动民族团结进家庭实践行动。

高效宣传，让民族团结进家庭实践行动工作有广度

甘孜州行政审批局将“铸牢中华民族共同体意识 民族团结进家庭”实践行动与政务服务工作有机结合，开展“民族团结进家庭暨政务服务进家庭”入户联谊，推动各项政策落地。全局35名干部职工深入九龙县湾坝镇湾子村进村入户面对面、点对点开展联谊活动，了解群众的实际需求，宣传党和国家的民族政策，释义户籍和身份证办理、社保医保交纳、婚姻登记、农村房屋确权登记办事流程，发放《甘孜州“民族团结进步示范家庭”守则》《甘孜州行政审批局普法宣传手册》《甘孜州行政审批局便民服务手册》等普法宣传资料1500余份。“民族团结进家庭暨政务服务进家庭”入户联谊，把涉及群众切身利益的政务服务窗口，从办事大厅直接搬到群众家门口，实现了政务服务“零距离”，以实际行动带动联谊群众参与到民族团结进家庭实践行动中，使“三个离不开”“五个认同”的思想深深扎根于各族群众心中，不断用高效便捷的政务服务推动民族团结进家庭实践行动工作走深走实。

多措并举，让民族团结进家庭实践行动工作有深度

坚持“群众需求”为导向，推动高频政务服务事项向基层下沉，甘孜全州便民服务中心平均进驻事项103项、村级代办20余项，实现政务服务事项网上办达96%以上、全程网办95%以上，办理时限缩短70%以上。积极推动高频事项“掌上办”，经常办理事项向移动端延伸，上架便民服务应用100个、特色服务专区4个，实现更多政务服务“就近办、家门口办”，不断优化完善镇村便民服务体系。全州13个县（市）36个乡镇便民服务中心成功创建为省级“示范便民服务中心”，更好地满足企业、群众对便民服务工作的新需求、新期盼，最大限度方便了涉藏地区企业和群众办事。开通线上手机政务服务藏语通道，提供藏汉双语和藏语语音播报功能，目前政务服务藏语通道准确翻译政务服务事项各项内容累计26807字段，提供车管所、公积金个人信息查询等便民服务应用69项，工程建设项目审批、营业执照办理服务等办事套餐9个，临时占用林地审批、一级扩繁场种畜禽生产经营许可、养老项目核准、农药经营许可证、取水许可证办理等服务事项633项。开辟项目审批“绿色通道”，开展相对集中项目服务，安排专人负责跟进各项前期工作，合理利用异地远程评标系统、开评标场地和评审专家资源，全力应对项目集中进场期间的高峰压力，保障全州灾后重建等重点项目顺利推进，成功交易项目813个，政府采购项目12个。

为民解忧，让民族团结进家庭实践行动工作有温度

凝聚民族团结共识，倡导企业公民责任，甘孜州行政审批系统积极引导企业参与到民族团结进步事业中，携手四川省广告协会、四川省网商协会等20多家企业到九龙县湾坝镇寄宿制小学开展爱心帮扶助学捐赠活动，为792名学生捐赠御寒衣物792件、图书243本、羽毛球套装40套、计数跳绳80根，物资价值合计18.34万余元，惠及困难家庭127户。

“9·5”泸定地震发生后，组建“9·5”地震灾后重建政务服务工作队深入得妥镇镇政府、德威镇贡嘎山小学临时安置点开展震后送政务服务到灾区活动，受理灾区群众政策咨询3000余条，为残疾群众发放坐便椅7把、轮椅1把、功率车4个，拐杖、沙袋等20个。现场为群众办理营业执照、残疾证、身份证等事项280余件，受理群众代办事项45件，充分发挥灾后重建政务服务工作队作用，为受灾群众提供暖心服务，在优化服务中深化民族团结，不断铸牢中华民族共同体意识。