藏地阳光网讯：（小金县委组织部  杨盛/供稿）为进一步完善精细化服务的基层治理平台，健全城乡基层治理体系，阿坝州小金县突出党建引领，把完善基层便民服务体系建设作为深化基层治理的“切入点”和“突破口”，选点达维镇冒水村锚定“三降三提”打造“家门口”便民服务综合体，优化联动联治“小服务”，提升乡村治理水平。

 降“门槛”优效率，提升阵地服务“亲民化”。聚力降低“群众办事‘门槛’”，改建提档活动阵地。一是下楼服务“沉到位”。推行“村干部下楼”行动，变分散办公为“一门式”集中办公，降低办公楼层、开放办公区域，提升村级事务运转效率，实现群众“只进一扇门，办成所有事”。二是办公设施“改到位”。将之前高度1米的办公柜台降低为0.8米，摒弃挂墙制度、锁窗防护栏等行政化格局，改变便民服务窗口行政化、“衙门式”设置模式。三是畅通渠道“做到位”。将包村干部、驻村第一书记、村组干部以及网格员个人信息和联系方式印制成“服务群众连心卡”，专设“便民服务角”，主动送到农户家中，让群众少跑“冤枉路”、诉求有人听、困难有人解。

 降“负荷”转作风，提高村级管理“规范化”。聚力降低“村级管理无序度、工作负担较重”问题，优化常态监管举措。一是清牌净墙。开展村级组织机制牌子清理行动，规范悬挂村党组织、村民委员会、村务监督委员会、股份经济合作联合社等挂牌，规范“三会一课”、“四议两公开”和村规民约等制度“上墙”，推动村级党组织规范化建设。二是降压减负。印发村务公开指导目录，实行目录清单、审核备案等管理方式，在公开栏明确党务公开事项6项、政务公开事项5项、服务公开事项4项、财务公开事项5项，减轻村级组织工作事务负担。三是纠偏扶正。严格落实村干部坐班值班制度，创新“三通五办”（畅通、沟通、顺通办事过程，资料齐全立即办、不齐的指导办；紧急事项加班办、特殊事项跟踪办、重大事项重点办）工作法，建立民情事项办理台账，全面纠治“推、拖、扯”等现象，促进工作作风和效能双提升。

 降“身段”拓载体，提优服务群众“精细化”。聚力降低“党员干部服务身段”，不断精细联系服务载体。一是优化体系。深化“两联一进”群众工作全覆盖，以村党支部书记为总户长，村组干部、党员中心户、致富能人等力量为十户长，将相邻10至15户划分为包联范围，形成“总户长+十户长+包联户”的村级治理体系，精细治理服务网。二是下沉认亲。确定周三“有事我来办”服务群众日，由包村领导、村组干部等组成5个工作组，下沉一线，进组入户“认干亲”“结对子”，与帮联对象“交流”，提升群众满意度。三是限时纾困。实行村组干部便民服务“12小时”承诺制度，晾晒村干部“便民服务承诺”为群众解惑95人次，开展上门服务500人次。今年以来，累计提前办结服务事项70余件，提前办结率98.5%，实现群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。